Lewis, extremadamente molesta tras recibir una traumática petición de ayuda de su sobrino de seis años, se da prisa para ir desde Chicago a Nueva York en busca del niño. Lewis localiza a su hermana Chloe y consigue la ayuda de los oficiales de policía Faith Yokas Maurice 'Bosco' Boscorelli y Alex Taylor (de la serie 'Turno de guardia'). Mientras tanto, Corday se teme lo peor cuando Rachel la telefonea desde Hawai, donde Rachel y Greene estaban de vacaciones. El arrogante recién llegado Pratt provoca problemas y se enfrenta con el personal cuando intenta un remedio peligroso y no autorizado en un paciente que se está muriendo.