Zak, Nick et Aaron se rendent dans la ville de Jerome, dans l'Arizona, pour y visiter le célèbre Jerome Grand Hotel, un lieu réputé hanté. Les clients se sont déjà plaints de phénomènes étranges. Ainsi, des portes claquent de manière inexplicable. Zak, lui, a pu relever des changements de températures étranges. Il a ressenti une présence mystérieuse à ses côtés. Avec ses compagnons, il arpente les couloirs du bâtiment. Se peut-il que des spectres circulent dans l'établissement ? A l'aide d'instruments sophistiqués, Zak enregistre des vidéos édifiantes. Il cherche à obtenir des preuves irréfutables.