En Colombie, Cliff et Mark, qui se rejettent mutuellement la responsabilité de la disparition de Pam, sont d'accord pour laisser Matt Cantrell remettre seul la rançon demandée par les ravisseurs. A Dallas, la santé psychologique de Jenna ne va pas en s'arrangeant. Ayant versé la somme demandée, Matt reçoit un papier indiquant que Pam sera relâchée dans les prochaines heures...