Em meio a uma caótica onda de mortes, uma bela adolescente, Riley Lawson, desaparece. Quando seus pais são contatados pelo sequestrador da menina, um desagradável agente especial do FBI assume o caso. Indignada com a habilidade quase tragicômica do FBI, a família da garota decide tomar a investigação e a justiça em suas mãos. O profundo e psicótico mundo subterrâneo criado pelo sequestrados, Otis, vem à tona e o jogo mortal se complica quando Elmo, seu irmão, surge inesperadamente, dando sequencia a uma supreendente, desafortunada e francamente hilária decisão final.